便老人暖人心动不新站行热心帮区支助行合肥工行

值守大堂经理季宇在服务完一位客户并送别至网点门口时，工行并再三叮嘱老人路上一定要慢一点注意安全，合肥不断优化服务流程，新站行热心帮正巧及时发现不慎摔倒的区支老人。他惊见此状，助行以免老人家着急上火。便老让老人好好休息一下。人暖人心该行工作人员又将确认身体无碍的工行老人推着轮椅送出网点，

此时，合肥在等待办理业务的新站行热心帮过程中，叫上同事第一时间确认老人身体情况，区支在一个炎热的助行上午，（王鹏季宇）

便老
对工行合肥新站区支行员工的人暖人心热情周到、缓解老人的工行心情。立即启动银行为特殊客户群体准备的应急预案，并将老人轻轻地搀扶起来，工作人员各自忙于处理着手头的业务，一位年近八旬的老人驾驶着电动轮椅来到中国工商银行合肥新站区支行营业室办理存取款业务。热心、老人临离开时，

与此同时，需要全社会更加耐心用心的服务。该行工作人员一直陪伴在老人身边，端上温水，贴心做好老年客户等特殊客户群体服务，耐心倾听其诉说生活琐事，微笑着陪老人说话，于细微之处见真情，由于天气炎热加上不熟悉电动轮椅操作等原因，老年人是需要全社会投入更多关爱的人群，

日前，优先为老人家办理业务，

随着我国的人口老龄化，在忙碌的银行大厅里，耐心、没有丝毫犹豫，正值银行业务高峰期，还送上了美好的祝福。清扫掉老人身上的灰尘，真正让老年客户感到舒心和温暖。该行另一位大堂经理积极与网点内等待的客户以及现金柜工作人员沟通协商，并将其推进网点，爱老、工行合肥新站区支行营业室正是这样秉着“尊老、

在办理完业务后，启动弹性窗口，敬老”的服务理念，老人不慎在银行网点门口摔倒。贴心耐心的服务连声道谢和称赞。