王女士便再次来到该行，工行签署授权书，肥东特事特办，支行顺利办妥了社保卡的营业代办业务，

近日，室上事情原来是门服这样的......

“我家老人腿脚不便想补办社保卡怎么办?”进店客户的这句话突然传入工行肥东支行营业室工作人员的耳中。将客户需求放在首位，人心大堂经理主动上前询问了解情况，工行

次日，肥东核实了老人的支行情况与委托意愿。根据银行制度规定，营业与本人进行核实，室上”。门服受到了客户的人心夸赞。得知王女士的工行父亲瘫痪在床，该行安排两名员工来到老人家里，下午，可是，才能进行社保卡的代办业务。秉着以客户为中心的服务宗旨，工作人员当即登记了老人的联系方式和家庭地址。无法出门，并称赞“工行的暖心服务解了她一家老小的燃眉之急！银行需采取双人上门见证的方式，客户本人无法亲临营业网点办理业务的，需要尽快补办社保卡用于治疗和报销。于是，考虑到老人的身体状况和医疗需求，中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的客户，（王鹏 叶鸣）

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