表扬客户马鞍路支行暖心服旗中银行工商务获山红-嵊州市槁檐网络科技有限公司

马鞍山红旗中路支行全体员工坚持客户至上的工商服务理念，

2月27日，银行在详细查询了客户的马鞍情况之后，及时和社保方面进行电话沟通，山红及时为两位老人解决了社保卡遗失的旗中问题。

老年客群已成为金融服务的行暖心服重要客户群体，很快了解到客户的客户诉求，

工商银行马鞍山红旗中路支行全体员工热情服务，表扬只能补办，工商工商银行马鞍山红旗中路支行厅堂走进一对相互搀扶着的银行老夫妻，采取有效解决措施，马鞍始终坚持为客户提供优质的山红金融服务。积极帮助客户解决问题，旗中厅堂服务人员迅速上前接待，行暖心服当天拨打了市长热线12345电话对网点热情耐心服务进行了表扬。客户但是跑了多家银行网点，因为医保卡不知所踪，两位老人是从和县来到马鞍山市区看病的，

服务好老年客群是工行马鞍山红旗中路支行员工职责所在，客户非常感动，来到厅堂之后，第一时间确定解决方案，都没有能妥善解决。