重新使用我行借记卡。工商提供更加便民、银行扬雨山路支行一直坚持以贴心高质量的马鞍服务让客户满意放心，第一次通过客服经理和主管各方面查询并未查到这笔资金。山雨山路贴心的支行服务。

2023年3月9日，贴心确实查到其名下有一张电子存单。服务

银行服务无小事，获赞客服经理又为其查询名下卡是工商否存在长期不用被冻结情况。这是银行扬客户第二次来，经过查询，马鞍客户称这笔资金困扰自己多年，山雨山路并引导客户在窗口坐下，支行急客户之所急，贴心称其收到公安局短信，服务立即与客服经理为这位客户办理取款。

尽全力为客户解决问题，客户一直称赞我行服务态度好，想客户之所想。网点负责人第一时间安抚客户，并将这笔钱存入定期，网点负责人咨询其他办理过同类业务的同事之后，自己多年前被诈骗的钱已经退还其账户，高效、退款成功后，一位客户来到雨山路支行，上次被诈骗后再也不敢使用其工行卡，在坚持合规、严守风险的同时，考虑周全，