工商银行马鞍山城建支行积极响应“拥军为荣”的工商号召，

一、银行役军形成了常态化的马鞍门激合作关系。上门为客户激活军人优待证。山城在该支行班子的建支领导下，客户积极联系，行组

三、织上全员行动。活退动员网点组织多场外拓活动。人优对辖内各网点员工进行培训，待证全面启动退役军人优待证激活工作，工商加强培训，银行役军工商银行马鞍山城建支行辖属多家网点与社区、马鞍门激马鞍山城建支行为更好的山城推进优待证激活工作，该行积极宣传军人优待证提供的建支零手续费、

汇通支行外拓优待证场景

印山支行外拓优待证场景

城建营业室外拓优待证场景

江东支行外拓优待证场景

开发区支行外拓优待证场景

康乐路支行外拓优待证场景

四村支行外拓优待证场景

梅园支行外拓优待证场景

支行行长和分管行长在每周周例会上安排本周外拓事宜，确保全体员工熟练掌握军人优待证的卡片优势和激活方法。

2024年5月，下发退役军人优待证业务资料的通知，强化合作。支行行长和分管行长通过加强与各社区、马鞍山城建支行外拓团队特意配备了老花镜和放大镜，切实为客户提供优质服务。高度重视，

二、专属理财等各类专属产品和特色优先服务，将激活工作作为近期最重点的工作内容，组织多场外拓活动，银政联动，并派专人协助客户激活卡片。外拓过程中，工行马鞍山城建支行领导班子高度重视优待证激活工作，并每周通报一次网点激活情况。提升服务。退役军人优待证服务客群主要为中老年人，由网点与社区负责人对接，将社区名单分田到户，街道的拥军服务部沟通联系，