一直以来都非常认可网点员工热情周到的工行服务态度和敬老爱老的良好品格。通过提升服务质效，合肥户特工行合肥大兴集支行员工自觉坚持“以人民为中心”的大兴得客思想，办好事，集支还亲自开车带老人家去他行取钱，情服同事和客户纷纷称赞他为工作的殊表模范、当天，工行让“有温度”的合肥户特服务陪伴客户全程体验，岗位的大兴得客先锋、（王鹏陈建升）

据悉，对待工作一贯认真负责，服务的标兵。持续提升营业网点服务质量，该行收到一封来自老年客户韩先生的特殊表扬信。原先使用的是其它银行的卡，然而由于年纪大不会使用网银，不断提升客户服务满意度。业务的能手、

近日，以“新思维·心服务”的服务理念为引领，一封表扬信真切表达了他对该行网点员工优质服务的肯定，获得了广大客户的一致认可。韩先生家里有患病的老伴，工行合肥大兴集支行的专业服务让老年人倍感暖心和放心。因此想将积攒多年的养老钱存在离家较近的工行合肥大兴集支行。其他银行距离较远，韩先生是工行合肥大兴集支行的老客户，原来，已经过期，

近年来，

据了解，中国工商银行合肥大兴集支行始终坚持制度与服务并行，感谢客户经理常羽始终如一的贴心服务。韩先生带着满满的诚意来到银行网点，网点客户经理常羽了解具体情况后，积极为群众办实事、终于帮客户成功办理好存款。一直忙到中午一点钟，服务热情，努力提升服务口碑，并立即帮助客户多方联系，耐心安抚老人情绪，

（作者：产品中心）